- Service management во пракса
- Lifecycle на услуга
- Основни концепти и дефиниции
- Клучни принципи и модели
- Процеси
- Функции
- Улоги
- Технологија и архитектура
- ITIL квалификациона шема
Кошничка
ITIL® V4 Foundation
Резервирај место- Опис
- Содржина
- За кого е наменет
- Сертификати
Целта на ITIL Foundation сертификатот во IT Service Management е стекнување на знаења за терминологијата, структурата и основните концепти за ITIL, како и разбирање на основните принципи на ITIL практиките во Service Management.
ITIL® курсевите на оваа страница ги нуди ITSM CENTER d.o.o. ATO / Огранок на AXELOS Limited. ITIL® е регистрирана трговска марка на AXELOS Limited. Сите права се задржани.
Поединци кои имаат основно разбирање на работната рамка на ITIL и како таа може да се користи за подобрување на квалитетот во IT Service Management во рамките на една организација.
ИТ Професионалци кои работат во рамките на една организација која го усвоила и прилагодила ITIL, за што потребно е да бидат информирани и да придонесат кон постојана програма за подобрување на услугите.
Во цената е вклучен официјален испит кој се полага на последниот ден од тренингот.
Опис
Целта на ITIL Foundation сертификатот во IT Service Management е стекнување на знаења за терминологијата, структурата и основните концепти за ITIL, како и разбирање на основните принципи на ITIL практиките во Service Management.
ITIL® курсевите на оваа страница ги нуди ITSM CENTER d.o.o. ATO / Огранок на AXELOS Limited. ITIL® е регистрирана трговска марка на AXELOS Limited. Сите права се задржани.
Содржина
- Service management во пракса
- Lifecycle на услуга
- Основни концепти и дефиниции
- Клучни принципи и модели
- Процеси
- Функции
- Улоги
- Технологија и архитектура
- ITIL квалификациона шема
За кого е наменет
Поединци кои имаат основно разбирање на работната рамка на ITIL и како таа може да се користи за подобрување на квалитетот во IT Service Management во рамките на една организација.
ИТ Професионалци кои работат во рамките на една организација која го усвоила и прилагодила ITIL, за што потребно е да бидат информирани и да придонесат кон постојана програма за подобрување на услугите.
Сертификати
Во цената е вклучен официјален испит кој се полага на последниот ден од тренингот.
Нашите студенти за нас:
-
- Марко Крстевски
студент за Microsoft .NET
Барајќи да го проширам своето знаење, се одлучив да се запишам во Семос Едукација каде го добивам потребното знаење и искуство.
-
- Теодор Марковски
Студент
Желбата да станам Cloud architect ме доведе до Семос Едукација. Воодушевен сум од позитивните искуства на поранешни студенти и начинот на кој предавачите и Кариерниот центар се грижат за студентите.
-
- Викторија Георгиева
Летна менторска програма за Python Developer
Репутацијата на Семос Едукација за квалитетна обука и можноста за учење од искусни инструктори одиграа дополнителна значајна улога во мојата одлука.
-
- Борче Пелтековски
Акредитирана Академија за Графички дизајн
По завршувањето во Семос Едукација се гледам во некоја компанија која работи со технологија, како на пример Samsung, Apple или компанија од сличен калибар.
- Марко Крстевски
студент за Microsoft .NET
Барајќи да го проширам своето знаење, се одлучив да се запишам во Семос Едукација каде го добивам потребното знаење и искуство.
- Теодор Марковски
Студент
Желбата да станам Cloud architect ме доведе до Семос Едукација. Воодушевен сум од позитивните искуства на поранешни студенти и начинот на кој предавачите и Кариерниот центар се грижат за студентите.
- Викторија Георгиева
Летна менторска програма за Python Developer
Репутацијата на Семос Едукација за квалитетна обука и можноста за учење од искусни инструктори одиграа дополнителна значајна улога во мојата одлука.
- Борче Пелтековски
Акредитирана Академија за Графички дизајн
По завршувањето во Семос Едукација се гледам во некоја компанија која работи со технологија, како на пример Samsung, Apple или компанија од сличен калибар.
Запознајте ги инструкторите
-
Рок СајовичManaging Director
@ITSM CENTER
16+ години искуство
Останати курсеви кои можеби ќе те интересираат
-
ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support
-
ITIL® V4 Specialist: Drive Stakeholder Value
-
ITIL® V4 Specialist: High Velocity IT
ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support
ITIL® V4 Specialist: Drive Stakeholder Value
ITIL® V4 Specialist: High Velocity IT
Контакт
-
Сања Гавриловска Sales Specialist+389 75 22 68 75 sanja.gavrilovska@semos.com.mk
Апликација за курс
ITIL® V4 Foundation
Побарај повик
ITIL® V4 Foundation
Еден чекор поблиску до посакуваната цел
Име на курс
Начин на плаќање
Уплата во готово со уплатница или дебитни картички
Уплата на рати со кредитни картички
Уплата на рати без камата со кредитни картички на Стопанска Банка
Уплата на фактура